Quelle est la vision des marketeurs B2B en 2016 ?

vision-des-marketeurs-B2B-en-2016

Vision des marketeurs B2B en 2016

A l’occasion de la 7ème édition du Forum du CMIT (Le Club des Directeurs marketing et communication de l’IT) qui s’est tenue à la Maison de la Chimie le 1er avril 2016, les marketeurs B2B se sont prêtés au jeu d’une enquête live sur les nouveaux enjeux, leurs attentes, leur vision du marché et les perspectives.

Le CMIT a compilé les résultats de cette étude dans cette infographie et en particulier sur :

  • L’évolution de leur budget marketing en 2016

Les réponses sont partagées puisque 36 % ont répondu qu’il resterait stable, tandis que 32 % déclarent qu’il sera en hausse et 32 % en baisse.

  • L’attitude des marketeurs par rapport aux solutions Marketing Cloud

Les solutions Marketing Cloud font parties des priorités des marketeurs depuis déjà un certain temps puisque 27 % ont déjà déployé ce type de solutions, 26 % les ont adoptées ponctuellement, tandis que 28 % utilisent des solutions standards et 19 % n’ont pas du tout adapté de solutions de ce type pour le moment.

  • Leurs usages de plateformes de Marketing Automation ?

Les outils d’automatisation commencent à être bien ancrés dans les outils du marketeurs puisque 51 % d’entre eux l’ont déjà intégré dans leur démarche marketing, 23 % l’expérimentent de façon ponctuelle, 8 % les utilisent via un prestataire et 8 % ont planifié une acquisition. Seuls 11 % d’entre eux n’envisagent pas l’outil pour le moment.

  • Selon les marketeurs, faut-il investir dans une DMP (Data Management Platform) ?

Les DMP (Data Management Platform) sont des outils de gestion des données qui sont encore en phase de déploiement progressif puisque 28 % des sondés affirment les utiliser actuellement et 33 % envisagent d’étudier la question. Il demeure néanmoins une problématique de compréhension de l’outil puisque 34 % des marketeurs ne parviennent pas à le définir.

  • Le Marketing doit-il piloter l’ABM (Account Based Marketing) ?

Sur cette question, 52 % des marketeurs pensent qu’il s’agit d’un sujet devant être géré de façon égale par les services marketing et commercial tandis que 31 % le considèrent comme une chasse gardée du marketing et seulement 2 % comme ne relevant pas de leurs fonctions.

  • Selon eux, le Social Selling est-il mature ?

Constat similaire pour le Social Selling qui est arrivé à maturité pour 15 % des personnes interrogées et en cours de mise en place plus ou moins avancé pour 47 % d’entre eux. Si la compréhension de la méthode est claire pour la grande majorité des marketeurs (8 % ne savent pas la définir), ils sont encore 31 % à ne pas du tout l’avoir intégrée dans leur démarche.

  • A leur avis, le marketing doit-il s’appuyer sur les Etudes des Analystes (Gartner, IDC, Markess etc…) ?

Une grande majorité (77 %) des sondés déclarent devoir s’appuyer sur les études des cabinets d’analyse avec 30 % d’entre eux qui en sont convaincus et 47 % qui s’y sentent quelques peu obligés. Les 23 % restants préfèrent ne pas prendre les études en considération.

  • Le Marketing Mobile est-il mature ?

Les avis sont plus partagés sur la maturité du Marketing Mobile avec 59 % des marketeurs qui conçoivent désormais le Marketing autour de la MUX (Mobile User Experience) et 40 % qui ne le considèrent que comme un élément parmi d’autres dans leur Mix Communication.

  • La publicité a-t-elle encore un sens en B2B ?

La publicité seule ne suffit plus aujourd’hui pour 73 % des marketeurs B2B qui considèrent qu’elle doit être associée à du Content Marketing et du Nuturing par exemple. 18 % pensent que le ROI de la publicité est désormais trop difficile à prouver tandis qu’ils ne sont plus que 10 % à affirmer qu’elle est toujours pertinente pour le Branding.

  • Faut-il encore utiliser une Agence de Relations Presse pour toucher, journalistes, bloggeurs, influenceurs?

Les Agences de Relations Presse sont reconnues majoritairement (75 %) par les marketeurs pour leur efficacité, 53 % d’entre eux étant convaincus de la nécessité de les utiliser comme médiateur ou relais. 25% des sondés ne croient en revanche pas à leur action.

vision-des-marketeurs-B2B-en-2016

La vision des marketeurs B2B en 2016